Privacy e telemetria

DroneField, come gestore di dati agricoli di precisione, rispetta particolarmente la privacy. Questa pagina ti mostra esattamente quali dati conserviamo e inviamo — e come puoi controllarli.

Le tue acquisizioni non escono mai dalla tua macchina

Questo è il più importante. Le tue acquisizioni di drone, il tuo ortomosaico, il tuo DSM, le tue mappe NDVI, la tua mappa di applicazione non li inviamo in alcun modo ai nostri server. L’elaborazione avviene interamente sul tuo computer.

Questo significa anche che:

• Le coordinate esatte della tua parcella le conosci solo tu.
• I valori dell’indice di vegetazione restano con te.
• Le dosi di seme o fertilizzante non le vediamo.

Cosa inviamo al server?

Per il funzionamento è necessario un minimo di movimento di dati:

Autenticazione (obbligatoria)

• Email + hash della password — per accedere
• Token Sanctum — dopo un accesso riuscito
• UUID di dispositivo + hash di fingerprint — per identificare le macchine registrate

Heartbeat (obbligatorio)

• Il tuo dispositivo invia ogni 15 minuti un segnale “sono qui”
• Contenuto: UUID del dispositivo, versione dell’applicazione, timestamp
• Non include: coordinate geografiche, dati di progetto, contenuto dell’utente

Stato della licenza (obbligatorio)

• Ogni 5 minuti consultiamo il server se hai abbonamento attivo
• Contenuto: l’identificativo del tuo account
• Non include: dati di elaborazione

Verifica della versione (obbligatoria)

• Ogni 4 ore controlla se c’è un nuovo build stabile
• Chiamata non autenticata, chiediamo solo il numero di versione

Telemetria (opzionale, può essere disattivata)

La telemetria significa l’invio di statistiche di utilizzo anonime. Ci aiutano a capire quali funzioni gli utenti usano di più e dove si bloccano.

La telemetria NON include:

• Contenuto dell’utente
• Coordinate
• Email
• Dati di immagine
• Boundary

La telemetria SÌ include:

• Evento “Elaborazione avviata” (solo il fatto dell’evento + il numero di acquisizioni in una classe di ordine di grandezza, es. “100-200”)
• Evento “Elaborazione terminata” (successo o errore, tempo trascorso in secondi)
• Evento “Errore” (solo l’error_code, es. MISSING_MRK)
• “Funzione aperta” (es. “Mappa di applicazione aperta”)
• Modello hardware del dispositivo (M3 Pro, classe di quantità di RAM)
• Versione dell’applicazione

La telemetria puoi disattivarla in qualsiasi momento nel pannello Impostazioni → Privacy. La convalida della licenza e la verifica dell’aggiornamento continuano a funzionare se disattivi la telemetria.

Dove conserviamo i dati?

I nostri dati lato server:

• Server centrali nell’UE (Francoforte)
• Stripe per gestire i dati di pagamento (compatibile con PCI-DSS)
• AWS S3 (eu-central-1) per ospitare i file di installer

Siamo pienamente conformi al GDPR dell’UE. I dettagli del trattamento sono nella Privacy Policy.

I log

DroneField scrive file di log locali nella cartella ~/Library/Logs/DroneField/. Rimangono solo sulla tua macchina — non li inviamo automaticamente.

Se invii i log manualmente per una segnalazione di errore, allora ci arrivano — ma i log non contengono contenuto dell’utente, solo eventi tecnici.

Estratto dati dell’account (GDPR)

Per il tuo diritto GDPR puoi richiedere l’esportazione dei dati che abbiamo su di te:

1. Scrivici tramite l’help del portale.
2. Entro 30 giorni te lo inviamo in formato JSON / CSV.
3. Include: dati di profilo, fatture, dispositivi, cronologia degli abbonamenti, eventi di telemetria.

Eliminazione dell’account

Se desideri abbandonare DroneField:

1. Portale → Profile → Richiedi eliminazione dell’account
2. Lo eseguiamo entro 7 giorni lavorativi
3. I tuoi dati personali vengono eliminati; le fatture vengono conservate 8 anni per obbligo contabile

Dettagli: Profilo → Eliminazione account.

Cookie nelle interfacce web

Le pagine my.dronefield.app e doc.dronefield.app usano i seguenti cookie:

• Session — per mantenere lo stato di accesso
• Remember-me — opzionale, se l’hai selezionato
• Token CSRF — per la sicurezza dell’invio dei moduli
• Impostazione tema — promemoria modalità scura / chiara (nella pagina docs)

NON utilizziamo cookie di marketing / tracking, Google Analytics, pixel di Facebook né servizi di tracciamento di terze parti.

Aggiornamenti

Se modifichiamo le nostre pratiche di privacy, ti avvisiamo via email e mostriamo un banner sul portale. Dettagli: Documentazione legale.