Profilo e dati di fatturazione

La pagina Profilo (my.dronefield.app/profile) è il centro del tuo account. Qui aggiorni il tuo nome, i valori predefiniti di fatturazione, le preferenze di notifica, la password, e da qui richiedi l’eliminazione dell’account.

Nel menu di sinistra fai clic su Profilo.

Riepilogo dell’account (scheda sinistra)

Sotto l’avatar trovi:

• Il tuo nome
• Indirizzo email
• Piano attivo (o «Nessun piano attivo»)
• Data Membro dal
• Ultimo accesso
• Stato di verifica email

L’email non è modificabile direttamente dall’interfaccia — è l’identificativo del tuo account. Se devi cambiarla, contattaci.

Valori predefiniti di fatturazione

La sezione destra contiene i tuoi valori predefiniti di fatturazione. Questi pre-compilano ogni nuovo checkout ma sono modificabili per ogni acquisto:

• Tipo di fatturazione — Privato o Azienda
• Nome / ragione sociale — nome stampato sulla fattura
• Codice fiscale — obbligatorio per le aziende
• Partita IVA UE — per aziende UE in VIES
• Telefono
• Via, numero
• Città
• CAP
• Paese — menu a discesa

Dopo aver salvato, l’acquisto successivo usa questi valori predefiniti.

Preferenze di notifica

La sezione in fondo controlla quali email inviamo:

• Email di fatturazione — fatture, problemi di pagamento. Consigliato attivo — così sei al corrente di qualsiasi errore.
• Avvisi di sicurezza — nuovo dispositivo registrato, password cambiata, dispositivo revocato. Consigliato attivo — sicurezza dell’account.
• Aggiornamenti di prodotto — nuove versioni, nuove funzionalità. Disattivabile se ti danno fastidio.

Modificare la password

Nella sezione Sicurezza, Modifica password apre il modulo. Vedi Accesso e gestione password.

Dopo una modifica, tutte le sessioni attive (altri browser, l’app desktop) vengono chiuse automaticamente — per progettazione.

Eliminazione account

Se vuoi lasciare DroneField, in fondo alla pagina Profilo c’è un pulsante «Richiedi eliminazione account».

Flusso:

1. Fai clic sul pulsante.
2. Finestra di conferma — scrivi il tuo indirizzo email (come passaggio di verifica), fai clic su Conferma.
3. La richiesta di eliminazione viene elaborata manualmente in circa 7 giorni lavorativi.
4. Ricevi un’email che conferma l’avvio del processo. Chiunque può ritirare la richiesta durante questa finestra se cambia idea.

Cosa succede con l’eliminazione?

• I tuoi dati personali (nome, email, indirizzo di fatturazione) vengono eliminati.
• Le fatture vengono conservate (la legislazione contabile impone 8 anni di conservazione).
• L’account diventa inattivo; non possono essere avviati nuovi acquisti.
• L’app desktop esegue il logout al successivo heartbeat.
• L’abbonamento rimanente o attivo non viene rimborsato — puoi usare il periodo attuale fino all’eliminazione.

L’eliminazione è permanente e irreversibile.

GDPR — esportazione dei dati

Se vuoi esportare tutti i dati che abbiamo su di te (diritto di portabilità GDPR), scrivici tramite il modulo di supporto. Entro 30 giorni inviamo un pacchetto JSON / CSV.