Documenti legali

Tre documenti centrali regolano DroneField:

Termini di Servizio — cosa offriamo e cosa ci aspettiamo.
Informativa sulla Privacy — quali dati conserviamo e perché.
EULA — Contratto di Licenza per l’applicazione desktop.

Dove trovarli

L’angolo in basso a sinistra del portale contiene sempre i link — o vai a Profilo → Documenti legali.

I due documenti pubblici (Termini e Privacy) sono disponibili senza accedere:

Come li accetto?

Durante la registrazione devi spuntare l’accettazione di entrambi i documenti pubblici — questo viene registrato con timestamp nel tuo account.

L’EULA viene richiesta al primo avvio dell’applicazione desktop, in una finestra di dialogo. Se l’EULA viene aggiornata in seguito, l’app mostra la nuova versione e chiede di accettarla nuovamente.

Versioning

Ogni documento è versionato — le versioni precedenti che hai accettato sono consultabili in qualsiasi momento nella pagina Documenti legali. Nella sezione Legale del portale:

Documenti in vigore in alto.
Versioni precedenti sotto, in ordine cronologico.
Le versioni che hai accettato hanno un badge.

Modifiche

Quando un documento viene modificato sostanzialmente:

Ti avvisiamo via email e includiamo il link alla nuova versione.
Dopo l’accesso, il portale mostra un banner che ricorda di accettare la nuova versione.
La nuova versione entra in vigore dopo un periodo di grazia di 30 giorni — durante questo tempo il tuo account continua a funzionare normalmente.
Se non accetti dopo 30 giorni, il tuo account viene limitato (non possono essere avviati nuovi acquisti o elaborazioni), ma mantieni accesso in lettura ai dati esistenti.

Trattamento dei dati

La politica completa di trattamento dei dati si trova nell’Informativa sulla Privacy; in sintesi:

Cosa conserviamo? Nome, email, hash della password, dati di fatturazione, dati diagnostici hardware (modello CPU/RAM, hardware fingerprint non personale), telemetria (vedi Privacy e telemetria).
Cosa no? Le tue immagini di drone, ortomosaici elaborati, mappe di applicazione — tutto rimane sulla tua macchina.
Dove? Server UE, provider conforme al GDPR.

Risoluzione delle controversie

I Termini di Servizio sono disciplinati dalla legge ungherese (con le pertinenti tutele del diritto dei consumatori UE). Per le controversie:

Cerchiamo sempre di risolverle direttamente prima — scrivici tramite il modulo di supporto del portale.
Se non si risolve, puoi rivolgerti alla piattaforma EU Online Dispute Resolution o all’organo di protezione dei consumatori del tuo paese.