Documentos legales
Tres documentos centrales rigen DroneField:
- Términos del Servicio — qué ofrecemos y qué esperamos.
- Política de Privacidad — qué datos almacenamos y por qué.
- EULA — Acuerdo de Licencia para la aplicación de escritorio.
Dónde encontrarlos
Sección titulada «Dónde encontrarlos»La esquina inferior izquierda del portal contiene siempre los enlaces — o ve por Perfil → Documentos legales.
Los dos documentos públicos (Términos y Privacidad) están disponibles sin iniciar sesión:
¿Cómo los acepto?
Sección titulada «¿Cómo los acepto?»Durante el registro debes marcar la aceptación de ambos documentos públicos — esto se registra con marca de tiempo en tu cuenta.
El EULA se solicita en el primer lanzamiento de la aplicación de escritorio, en un diálogo. Si el EULA se actualiza más tarde, la app muestra la nueva versión y pide aceptación de nuevo.
Versionado
Sección titulada «Versionado»Cada documento está versionado — las versiones más antiguas que has aceptado son consultables en cualquier momento en la página Documentos legales. En la sección Legal del portal:
- Documentos vigentes arriba.
- Versiones anteriores debajo, en orden cronológico.
- Las versiones que aceptaste llevan un distintivo.
Cambios
Sección titulada «Cambios»Cuando un documento se modifica sustancialmente:
- Te avisamos por correo y enlazamos la nueva versión.
- Tras iniciar sesión, el portal muestra un banner recordando que aceptes la nueva versión.
- La nueva versión entra en vigor tras un período de gracia de 30 días — durante este tiempo tu cuenta sigue funcionando normalmente.
- Si no aceptas tras 30 días, tu cuenta se restringe (no pueden iniciarse nuevas compras o procesamientos), pero mantienes acceso de lectura a los datos existentes.
Tratamiento de datos
Sección titulada «Tratamiento de datos»La política completa de tratamiento de datos está en la Política de Privacidad; en resumen:
- ¿Qué guardamos? Nombre, correo, hash de contraseña, datos de facturación, datos de diagnóstico de hardware (modelo CPU/RAM, hardware fingerprint no personal), telemetría (ver Privacidad y telemetría).
- ¿Qué no? Tus imágenes de dron, ortomosaico procesado, mapas de aplicación — todo queda en tu máquina.
- ¿Dónde? Servidores UE, proveedor compatible con GDPR.
Resolución de disputas
Sección titulada «Resolución de disputas»Los Términos del Servicio se rigen por la ley húngara (con las protecciones del derecho de consumo UE pertinentes). Para disputas:
- Siempre intentamos resolverlas directamente primero — escríbenos vía el formulario de soporte del portal.
- Si no se resuelve, puedes acudir a la plataforma EU Online Dispute Resolution o al órgano de protección al consumidor de tu país.