Confidentialité et télémétrie

DroneField, en tant que gestionnaire de données agricoles de précision, respecte particulièrement la vie privée. Cette page vous montre exactement quelles données nous stockons et envoyons — et comment vous pouvez tout contrôler.

Vos prises ne quittent jamais votre machine

C’est le plus important. Vos prises de drone, votre orthomosaïque, votre DSM, vos cartes NDVI, vos cartes d’application nous ne les envoyons d’aucune façon à nos serveurs. Le traitement se fait intégralement sur votre machine.

Cela signifie aussi :

• Les coordonnées exactes de votre parcelle, vous seul les connaissez.
• Les valeurs des indices de végétation restent chez vous.
• Les doses de semences ou d’engrais, nous ne les voyons pas.

Que envoyons-nous au serveur ?

Pour le fonctionnement, un minimum de mouvement de données est nécessaire :

Authentification (obligatoire)

• Email + hash du mot de passe — pour la connexion
• Token Sanctum — après une connexion réussie
• UUID de l’appareil + hash d’empreinte — pour identifier les machines enregistrées

Heartbeat (obligatoire)

• Votre appareil envoie toutes les 15 minutes un signal « je suis là »
• Contenu : UUID de l’appareil, version de l’application, timestamp
• Ne contient pas : coordonnées géographiques, données de projet, contenu utilisateur

État de licence (obligatoire)

• Toutes les 5 minutes, nous interrogeons le serveur : si vous avez un abonnement actif
• Contenu : l’identifiant de votre compte
• Ne contient pas : données de traitement

Vérification de version (obligatoire)

• Toutes les 4 heures, vérifie s’il y a un nouveau build stable
• Appel non authentifié, nous demandons seulement le numéro de version

Télémétrie (optionnelle, désactivable)

La télémétrie signifie l’envoi de statistiques d’usage anonymes. Elles nous aident à comprendre quelles fonctions sont souvent utilisées et où les utilisateurs bloquent.

La télémétrie NE contient PAS :

• Contenu utilisateur
• Coordonnées
• Adresse email
• Données d’image
• Boundaries

La télémétrie CONTIENT :

• Événement « Traitement démarré » (juste le fait de l’événement + le nombre d’images classé en ordre de grandeur, ex. « 100-200 »)
• Événement « Traitement terminé » (succès ou erreur, temps écoulé en secondes)
• Événement « Erreur » (juste l’error_code, ex. MISSING_MRK)
• « Fonction ouverte » (ex. « Carte d’application ouverte »)
• Modèle hardware de l’appareil (M3 Pro, classe de quantité RAM)
• Version de l’application

La télémétrie, vous pouvez la désactiver à tout moment dans le panneau Paramètres → Confidentialité. La validation de licence et la vérification de mise à jour fonctionnent toujours si vous désactivez la télémétrie.

Où stockons-nous les données ?

Nos données côté serveur :

• Serveurs centraux UE (Francfort)
• Stripe pour la gestion des données de paiement (conforme PCI-DSS)
• AWS S3 (eu-central-1) pour stocker les fichiers d’installateur

Nous sommes pleinement conformes au RGPD UE. Les détails du traitement sont dans la Privacy Policy.

Les logs

DroneField écrit des fichiers de log locaux dans le dossier ~/Library/Logs/DroneField/. Ils restent uniquement sur votre machine — nous ne les envoyons pas automatiquement.

Si lors d’un rapport d’erreur vous nous envoyez les logs manuellement, alors ils nous parviennent — mais les logs ne contiennent pas de contenu utilisateur, seulement des événements techniques.

Extrait de données du compte (RGPD)

Par votre droit RGPD, vous pouvez demander l’export des données que nous stockons à votre sujet :

1. Écrivez-nous via l’aide du portail.
2. Sous 30 jours nous vous l’envoyons au format JSON / CSV.
3. Il contient : données de profil, factures, appareils, historique d’abonnements, événements de télémétrie.

Suppression du compte

Si vous souhaitez quitter DroneField :

1. Portail → Profile → Demande de suppression de compte
2. Nous l’exécutons en 7 jours ouvrés
3. Vos données personnelles sont supprimées ; les factures restent 8 ans en raison de l’obligation comptable

Détails : Profil → Suppression de compte.

Cookies sur les interfaces web

Les pages my.dronefield.app et doc.dronefield.app utilisent les cookies suivants :

• Session — pour maintenir l’état de connexion
• Remember-me — optionnel, si vous l’avez coché
• Token CSRF — pour la sécurité des envois de formulaires
• Réglage de thème — mémorisation mode sombre / clair (sur la page docs)

NOUS N’UTILISONS PAS de cookies marketing / tracking, Google Analytics, pixel Facebook ou services de pistage tiers.

Mises à jour

Si nous modifions notre pratique de confidentialité, nous vous prévenons par email et affichons une bannière sur le portail. Détails : Documents juridiques.