Documente legale
Trei documente centrale guvernează DroneField:
- Termenii de Serviciu (ToS) — ce oferim și ce așteptăm.
- Politica de confidențialitate (Privacy Policy) — ce date stocăm și de ce.
- EULA — Acordul de Licență al Utilizatorului Final pentru aplicația desktop.
Unde le găsești
Section titled “Unde le găsești”Colțul din stânga jos al portalului conține mereu linkurile — sau treci prin Profil → Documente legale.
Cele două documente publice (Termeni și Confidențialitate) sunt disponibile fără autentificare:
Cum le accept?
Section titled “Cum le accept?”La înregistrare trebuie să bifezi acceptarea ambelor documente publice — acest lucru se înregistrează cu marcaj temporal în contul tău.
EULA este solicitată la prima lansare a aplicației desktop, într-un dialog. Dacă EULA este actualizată ulterior, aplicația arată noua versiune și cere acceptarea din nou.
Versionare
Section titled “Versionare”Fiecare document este versionat — versiunile mai vechi pe care le-ai acceptat sunt vizualizabile oricând pe pagina Documente legale. În secțiunea Legal a portalului:
- Documente în vigoare sus.
- Versiuni anterioare dedesubt, în ordine cronologică.
- Versiunile pe care le-ai acceptat au un distinctiv corespunzător.
Modificări
Section titled “Modificări”Când un document este modificat substanțial:
- Te anunțăm prin e-mail și legăm noua versiune.
- După autentificare, portalul afișează un banner care îți amintește să accepți noua versiune.
- Noua versiune intră în vigoare după o perioadă de grație de 30 de zile — în acest timp contul funcționează normal.
- Dacă nu accepți după 30 de zile, contul este restricționat (nu se mai pot iniția cumpărări sau procesări noi), dar păstrezi accesul de citire la datele existente.
Prelucrarea datelor
Section titled “Prelucrarea datelor”Politica completă de prelucrare a datelor este în Politica de confidențialitate; pe scurt:
- Ce stocăm? Nume, e-mail, hash de parolă, date de facturare, date de diagnoză hardware (model CPU/RAM, hardware fingerprint nepersonal), telemetrie (vezi Confidențialitate și telemetrie).
- Ce nu? Imaginile tale de la drone, ortomozaicul procesat, hărțile de aplicare — toate rămân pe calculatorul tău.
- Unde? Servere UE, furnizor conform GDPR.
Soluționarea disputelor
Section titled “Soluționarea disputelor”Termenii de Serviciu sunt guvernați de legea maghiară (cu protecțiile legii consumatorului UE aplicabile). În caz de dispută:
- Întâi încercăm întotdeauna o rezolvare directă — scrie-ne prin formularul de suport al portalului.
- Dacă nu reușește, te poți adresa platformei EU Online Dispute Resolution sau autorității de protecție a consumatorilor din țara ta.