Sari la conținut

Profil și facturare

Pagina Profil (my.dronefield.app/profile) este centrul contului tău. Aici îți actualizezi numele, valorile implicite de facturare, preferințele de notificări, parola, și de aici soliciți ștergerea contului.

În meniul stâng apasă Profil.

Sub avatar găsești:

  • Numele tău
  • Adresa de e-mail
  • Plan activ (sau „Niciun plan activ”)
  • Data Membru din
  • Ultima autentificare
  • Statusul verificării e-mailului

E-mailul nu este editabil direct din UI — este identificatorul contului tău. Dacă trebuie să-l schimbi, contactează-ne.

Secțiunea din dreapta conține valorile tale implicite de facturare. Acestea pre-completează fiecare checkout nou, dar sunt editabile per cumpărare:

  • Tip de facturarePersoană fizică sau Firmă
  • Nume / nume firmă — numele tipărit pe factură
  • Cod fiscal — obligatoriu pentru firme
  • Cod TVA UE — pentru firme UE în VIES
  • Telefon
  • Stradă, număr
  • Oraș
  • Cod poștal
  • Țară — listă derulantă

După salvare, următoarea cumpărare folosește aceste valori implicit.

Secțiunea de jos controlează ce e-mailuri trimitem:

  • E-mailuri de facturare — facturi, probleme de plată. Recomandat activate — așa afli despre orice eșec.
  • Alerte de securitate — dispozitiv nou înregistrat, schimbare parolă, dispozitiv revocat. Recomandat activate — securitatea contului.
  • Actualizări de produs — versiuni noi, funcții noi. Pot fi dezactivate dacă te deranjează.

În secțiunea Securitate, Schimbă parola deschide formularul de parolă. Vezi Autentificare și parolă.

După schimbare, toate sesiunile active (alte browsere, aplicația desktop) sunt deconectate automat — prin design.

Dacă vrei să părăsești DroneField, chiar jos pe pagina Profil este un buton „Cere ștergerea contului”.

Flux:

  1. Apasă pe buton.
  2. Dialog de confirmare — introdu adresa de e-mail (ca pas de verificare), apasă Confirmă.
  3. Cererea de ștergere este procesată manual în aproximativ 7 zile lucrătoare.
  4. Primești un e-mail care confirmă începerea procesului. În această fereastră oricine poate retrage cererea dacă se răzgândește.

Ce se întâmplă la ștergere?

  • Datele tale personale (nume, e-mail, adresă de facturare) sunt șterse.
  • Facturile sunt păstrate (legea contabilă cere reținere de 8 ani).
  • Contul devine inactiv; nu se mai pot iniția cumpărări noi.
  • Aplicația desktop se deconectează la următorul heartbeat.
  • Abonamentul rămas sau activ nu este rambursat — poți folosi perioada actuală până la ștergere.

Ștergerea este permanentă și ireversibilă.

Dacă vrei să exporți toate datele pe care le păstrăm despre tine (drept GDPR la portabilitatea datelor), scrie-ne prin formularul de suport. În 30 de zile trimitem un pachet JSON / CSV.