Profil ve faturalandırma bilgileri

Profil sayfası hesabınızın merkezidir. Buradan adınızı, faturalandırma varsayılanlarınızı, bildirim tercihlerinizi ve parolanızı güncelleyebilir, ayrıca hesap silme talebinde bulunabilirsiniz.

Sol menüde Profil’e tıklayın.

Hesap özeti (sol kart)

Avatarın altında şunları bulursunuz:

• Adınız
• E-posta adresi
• Etkin plan (veya “Etkin plan yok”)
• Üyelik başlangıcı tarihi
• Son oturum açma
• E-posta doğrulama durumu

E-posta doğrudan arayüzden düzenlenemez — hesabınızın tanımlayıcısıdır. Değiştirmeniz gerekiyorsa bizimle iletişime geçin.

Faturalandırma varsayılanları

Sağdaki bölüm faturalandırma varsayılanlarınızı içerir. Bunlar her yeni ödeme adımını önceden doldurur, ancak satın alma bazında düzenlenebilir:

• Faturalandırma türü — Bireysel veya Şirket
• Ad / şirket adı — faturaya yazılacak ad
• Vergi numarası — şirketler için zorunlu
• AB KDV numarası — VIES’te kayıtlı AB şirketleri için
• Telefon numarası
• Sokak, bina numarası
• Şehir
• Posta kodu
• Ülke — açılır liste

Kaydettikten sonra bir sonraki satın alma bunları varsayılan olarak kullanır.

Bildirim tercihleri

Alt bölüm hangi e-postaları göndereceğimizi denetler:

• Faturalandırma e-postaları — faturalar, ödeme sorunları. Açık olması önerilir — ters giden bir şeyi bu şekilde öğrenirsiniz.
• Güvenlik uyarıları — yeni cihaz kaydı, parola değişikliği, cihaz iptali. Açık olması önerilir — hesap güvenliği.
• Ürün güncellemeleri — yeni sürümler, yeni özellikler. Sizi rahatsız ediyorsa kapatın.

Parola değiştirme

Güvenlik bölümündeki Parolayı değiştir parola formunu açar. Bkz. Oturum açma ve parola yönetimi.

Değişiklikten sonra tüm etkin oturumlar (diğer tarayıcılar, masaüstü uygulaması) otomatik olarak kapatılır — bu kasıtlı bir tasarımdır.

Hesap silme

DroneField’den ayrılmak isterseniz Profil sayfasının en altında bir “Hesap silme talebi” düğmesi bulunur.

Akış:

1. Düğmeye tıklayın.
2. Onay iletişim kutusu — e-posta adresinizi yazın (doğrulama adımı olarak), Onayla’ya tıklayın.
3. Silme talebi yaklaşık 7 iş günü içinde manuel olarak işlenir.
4. Talebin başlatıldığını onaylayan bir e-posta alırsınız. Fikir değiştirilirse bu süre içinde talep geri çekilebilir.

Silme sırasında ne olur?

• Kişisel verileriniz (ad, e-posta, fatura adresi) silinir.
• Faturalar kalır (muhasebe mevzuatı 8 yıl saklamayı zorunlu kılar).
• Hesap devre dışı kalır; yeni satın alma yapılamaz.
• Masaüstü uygulaması bir sonraki sinyalde oturumu kapatır.
• Kalan veya etkin abonelik iade edilmez — mevcut dönemi silmeye kadar kullanabilirsiniz.

Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz.

GDPR — veri dışa aktarma

Hakkınızda tuttuğumuz tüm verileri dışa aktarmak isterseniz (GDPR veri taşınabilirliği hakkı), portaldaki destek formu üzerinden bize yazın. 30 gün içinde bir JSON / CSV paketi göndeririz.