Documentos legais
Três documentos centrais regem o DroneField:
- Termos de Uso — o que oferecemos e o que esperamos.
- Política de Privacidade — quais dados armazenamos e por quê.
- EULA — Contrato de Licença de Usuário Final para o aplicativo de desktop.
Onde encontrá-los
Seção intitulada “Onde encontrá-los”O canto inferior esquerdo do portal contém sempre os links — ou vá por Perfil → Documentos legais.
Os dois documentos públicos (Termos e Privacidade) estão disponíveis sem fazer login:
Como eu aceito?
Seção intitulada “Como eu aceito?”Durante o cadastro você deve marcar a aceitação de ambos os documentos públicos — isso é registrado com marca de tempo na sua conta.
O EULA é solicitado no primeiro lançamento do aplicativo de desktop, em um diálogo. Se o EULA for atualizado mais tarde, o aplicativo mostra a nova versão e pede aceitação novamente.
Versionamento
Seção intitulada “Versionamento”Cada documento é versionado — as versões mais antigas que você aceitou são consultáveis a qualquer momento na página Documentos legais. Na seção Legal do portal:
- Documentos vigentes no topo.
- Versões anteriores abaixo, em ordem cronológica.
- As versões que você aceitou levam um selo.
Alterações
Seção intitulada “Alterações”Quando um documento é modificado substancialmente:
- Avisamos você por e-mail e enviamos o link da nova versão.
- Após fazer login, o portal exibe um banner lembrando que você aceite a nova versão.
- A nova versão entra em vigor após um período de carência de 30 dias — durante esse tempo sua conta continua funcionando normalmente.
- Se você não aceitar após 30 dias, sua conta é restringida (não podem ser iniciadas novas compras ou processamentos), mas você mantém acesso de leitura aos dados existentes.
Tratamento de dados
Seção intitulada “Tratamento de dados”A política completa de tratamento de dados está na Política de Privacidade; em resumo:
- O que guardamos? Nome, e-mail, hash da senha, dados de cobrança, dados de diagnóstico de hardware (modelo CPU/RAM, hardware fingerprint não pessoal), telemetria (veja Privacidade e telemetria).
- O que não? Suas imagens de drone, ortomosaico processado, mapas de aplicação — tudo fica na sua máquina.
- Onde? Servidores na UE, provedor compatível com GDPR (equivalente brasileiro: LGPD).
Resolução de disputas
Seção intitulada “Resolução de disputas”Os Termos de Uso são regidos pela lei húngara (com as proteções pertinentes do direito de consumo da UE). Para disputas:
- Sempre tentamos resolvê-las diretamente primeiro — escreva para nós pelo formulário de suporte do portal.
- Se não for resolvido, você pode recorrer à plataforma EU Online Dispute Resolution ou ao órgão de proteção ao consumidor do seu país.